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Última actualización: marzo 2026
Estas condiciones regulan la compra de productos personalizados de arte y merchandising de mascotas a través de pintapatas.es.
El cliente sube una foto, elige estilo y formato, y realiza el pago. Después del pago, se genera un preview para aprobación del cliente antes de la producción final.
Todos los precios incluyen IVA. El pago se realiza a través de Stripe. Se aceptan Visa, Mastercard y otros métodos soportados.
Envío gratis a España peninsular en pedidos superiores a 50€. Plazo de entrega: 3-5 días laborables para productos físicos. Los archivos digitales se entregan por email en 24-48 horas.
Al ser productos personalizados, no se admiten devoluciones salvo defecto de fabricación. Sin embargo, si no estás satisfecho con el diseño, lo rehacemos gratis hasta 2 veces.
Las fotos proporcionadas deben ser propiedad del cliente. Los diseños generados son propiedad del cliente una vez pagados. Pinta Patas se reserva el derecho de usar los diseños como portfolio con consentimiento.
Legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.